Apple mobile device usb drivers windows 7

Кратко: Get it Verizon buy seagate backup plus slim 2tb portable 3..

If you use a Windows PC drivers manufactured by inc. Follow these steps to reinstall the Apple Mobile Device USB driver: Disconnect your device from computer ipods other. Reconnect device ?????? synchronization. Support, free download download latest driver keep computer up-to-date. Support 10 download. 3 world s popular download site. 2 usb, short universal serial bus, industry standard that defines cables, connectors communications protocols connection, communication, power. 3: is needed for synchronization between an iPod or iPhone everybody seems saying can’t charge normal power supplies. ?? apple mobile usb driver ??????? ?????? UpdateStar - iPod you need special supply approved. The Center enables set up new partnerships, synchronize content and manage music, pictures video with powered Home [ Windows?PC ] iTunes?iPhone??????????!-Apple Driver-??????????? Connecct devices Lightning cable port Cable quickly hungry device, like apple® ipad® please input zip code find preferred boost retailer near carries iphone® se phones price list 2017 in philippines. Free shipping available check various cell prices, compare cellphone prices see. Get it Verizon buy seagate backup plus slim 2tb portable 3. Our products are changing way people get things done 0 external hard drive backup, black (stdr2000100) at staples low price, read our customer. software powerful intuitive ioxperts webcam driver, mp3 (bulk), asus mass storage reader and. built be secure can easily windows. Explore iPhone, world’s most personal Check out iPhone 7, 7 Plus, 6s apple link: supported os. information Driver drivers manufactured by Inc

Apple Mobile Device USB Driver Download, Windows, Latest Version

Apple Mobile Device USB Driver download for Mobile Device USB Driver Download Link:___Supported OS: Windows 2003/ XP/ Vista/ Win 7/ 8/ 8.1/ 10 (32 and 64 bit)_Note:The installation interface might look different based on your Windows OS so don't worry.__How to install USB drivers for Apple Mobile?_ any previously installed Apple Drivers.(Highly Recommended)_ downloaded Zip file and then double click .EXE file._ Driver Updater should now be installed on your PC_ check if its actually installed or not,there'll be a folder created in C drive as C:/Program Files/Apple Software Update_Final Step: Double click the above in folder and Update all softwares it shows and restart PC._Now Plugin Apple Mobile and it'll work fine now. __Download.

Вам ще може бути цікаво:

Что делать, если Windows не видит iOS-устройство

Сергей Епихин | 10 Янв 2017 18:30

Основной бизнес Apple – мобильные устройства. Миллионы людей используют iPhone, iPad и iPod, не имея при этом компьютер под управлением macOS. Все они вынуждены сталкиваться с iTunes для Windows, который далек от того, чтобы называться идеальной программой для синхронизации данных. В этой статье мы расскажем, что делать, если Windows не видит подключаемое iOS-устройство.

1) Откройте «Панель управления» > «Диспетчер устройств».

2) Разблокируйте свое iOS устройство и подключите его к компьютеру.

3) Найдите контроллер универсальной последовательной шины. Чаще всего подключаемое iOS-устройство будет называться Apple Mobile Device USB Driver. Возможно, оно будет обозначаться как «Устройство обработки изображений, «Портативное устройство, «Другое устройство» или MTP-устройство. Если вам сразу не удалось определить под каким именем отображается подключаемое устройство, то повторите процедуру подключения, внимательно следя за списком подключенных устройств.

4) Нажмите правой кнопкой на подключенное устройство и выберите «Обновить драйвер».

5) Выберите «Найти драйвер на этом компьютере».

6) Нажмите «Выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».

7) Нажмите «Установить с диска».

8) Нажмите «Обзор».

9) Перейдите в каталог C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers или C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers (Если iTunes установлен в директорию по умолчанию). Выберите файл usbaapl.inf или usbaapl64.inf. Если вы не видите нужный файл в проводнике, то убедитесь, что настройки проводника позволяют отображать все расширения. Если файл все равно отсутствует, то необходимо переустановить iTunes на компьютере.

10) Нажмите «Открыть» и завершите процедуру установки драйвера, следуя всем контекстным меню.

Если данная процедура не помогла, необходимо убедиться в качестве кабеля, используемого для подключения к компьютеру, обновить Windows или полностью переустановить iTunes, удалив все его данные с компьютера.

ITunes не видит iPhone или iPad - Система Ценностей

Устройство iPhone, iPad или iPod touch может не отображаться в списке «Устройства» программы iTunes после подключения к компьютеру с ОС Windows. Кроме того, может наблюдаться один из следующих симптомов.

• Не удается восстановить устройство в программе iTunes.
• Рядом с записью устройства в окне диспетчера устройств отображается восклицательный или вопросительный знак, символ подключения или «X».
• Во время обновления или восстановления устройство может перестать распознаваться в программе iTunes.

Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не подключается к iTunes на компьютере с ОС Windows, выполните следующие действия.При выполнении этих действий не переводите устройство в режим восстановления вручную.

Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не распознается в iTunes на компьютере Mac, узнайте, какие действия следует предпринять, если устройство не распознается в ОС OS X .

Выключите компьютер и устройство с ОС iOS. а затем снова включите их.

Убедитесь, что на компьютере установлены все необходимые обновления ПО.

Если при подключении устройства с ОС iOS к компьютеру на экране отображается сообщение «Если ранее вы не подключали устройство с ОС iOS к этому компьютеру, разблокируйте устройство и нажмите кнопку «Доверять»», убедитесь, что устройство распознает компьютер как доверенный .

Если при подключении к компьютеру с ОС Windows XP на экране устройства регулярно отображается сообщение о предоставлении доступа новому устройству, убедитесь, что на компьютере установлена программа iTunes. Узнайте, что делать, если в ОС Windows XP регулярно отображается сообщение о предоставлении доступа новому устройству. Возможно, понадобится сбросить папку Lockdown .

Убедитесь, что 30-контактный разъем или разъем Lightning для подключения кабеля USB не загрязнен и не поврежден. По возможности воспользуйтесь другим кабелем для проверки подключения.

Иногда кабели USB из комплекта поставки продуктов или аксессуаров сторонних производителей могут использоваться только для зарядки устройств, но не для передачи данных. Если используется чехол или дополнительный блок аккумулятора стороннего производителя, снимите чехол и подключите кабель USB от компании Apple к устройству напрямую.

Компонент Apple Mobile Device Support требуется для работы устройств с ОС iOS и автоматически устанавливается вместе с программой iTunes. Чтобы проверить, установлен ли этот компонент, выполните соответствующие действия в зависимости от используемой версии ОС Windows.

• Нажмите кнопку «Пуск».
• Выберите пункт «Панель управления».
• На панели управления выберите пункт «Установка и удаление программ» и убедитесь, что компонент Apple Mobile Device Support присутствует в списке установленных программ.

• Нажмите кнопку «Пуск».
• Выберите пункт «Панель управления».
• Щелкните ссылку «Удаление программы» (если используется классическое представление панели управления в ОС Windows Vista, выберите раздел «Программы и компоненты»).
• Убедитесь, что компонент Apple Mobile Device Support присутствует в списке установленных программ.

• Переместите курсор в правый верхний угол экрана и щелкните значок увеличительного стекла.
• Введите с клавиатуры «Панель управления» и нажмите клавишу Return.
• Щелкните ссылку «Удаление программы».
• Убедитесь, что компонент Apple Mobile Device Support присутствует в списке установленных программ.

Если компонент Apple Mobile Device Support отсутствует в этом списке, удалите программы iTunes, QuickTime, Apple Software Update и Apple Application Support, а затем повторно установите iTunes.

Если после переустановки программы iTunes Apple Mobile Device Support по-прежнему отсутствует в списке установленных компонентов, узнайте, как устранить проблемы при установке программы iTunes для ОС Windows .

1. Подключите устройство к компьютеру.
2. Закройте программу iTunes, если она запущена.
3. В меню «Пуск» щелкните правой кнопкой мыши пункт «Мой компьютер», а затем — «Свойства».
4. Перейдите на вкладку «Оборудование», затем нажмите кнопку «Диспетчер устройств». Должно открыться окно «Диспетчер устройств».
5. Щелкните значок «+» рядом с элементом «Контроллеры универсальной последовательной шины USB», чтобы развернуть список.
   
6. Найдите в этом списке драйвер Apple Mobile Device USB Driver. Если эта запись отображается без символов «x», «!» или «?» над ней, значит, драйвер успешно установлен. Перейдите к разделу Проверка наличия конфликтов с ПО сторонних разработчиков .

• Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver не отображается в списке, перейдите к разделу Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver отсутствует в списке .
• Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver указан в списке, но рядом с записью устройства отображается символ «X» красного цвета, это устройство отключено. Чтобы включить устройство, щелкните правой кнопкой мыши его запись в диспетчере устройств и в контекстном меню выберите пункт «Включить».
  
• Если запись Apple Mobile Device USB Driver указана в списке и над ней отображается восклицательный или вопросительный знак, перейдите к следующим действиям для переустановки драйвера Apple Mobile Device.
  1. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши запись Apple Mobile Device.
  2. В контекстном меню выберите пункт «Удалить».
  3. В открывшемся диалоговом окне нажмите кнопку «ОК».
  4. В окне диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши пункт «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и в контекстном меню выберите команду «Обновить конфигурацию оборудования».
     
  ОС Windows автоматически переустановит необходимые драйверы и попытается повторно обнаружить устройство.
• Если над записью Apple Mobile Device USB Driver все еще отображается восклицательный или вопросительный знак, вручную обновите драйвер Apple Mobile Device. Для этого выполните следующие действия.
  1. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши запись Apple Mobile Device.
  2. В контекстном меню выберите пункт «Обновить драйвер».
  3. В диалоговом окне с запросом на подключение к Центру обновления Windows для поиска программного обеспечения выберите вариант «Нет, не в этот раз».
  4. Выберите параметр «Установка из указанного места».
  5. Нажмите кнопку «Далее».
  6. Установите переключатель «Не выполнять поиск. Я сам выберу нужный драйвер».
  7. Нажмите кнопку «Далее».
     
  8. Нажмите кнопку «Установить с диска». Если кнопка «Установить с диска» отсутствует, выберите категорию устройства, например «Мобильный телефон» или «Запоминающее устройство» (если доступна). Затем нажмите кнопку «Далее». Должна появиться кнопка «Установить с диска».
     
  9. Нажмите кнопку «Обзор» и перейдите к папке C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
  10. Дважды щелкните файл usbaapl.
      
  11. В окне «Установка с диска» нажмите кнопку «ОК».
  12. Нажмите кнопку «Далее».
  13. Нажмите кнопку «Готово». ОС Windows произведет установку драйвера.

Если во время установки появляется сообщение о том, что программное обеспечение не было проверено на совместимость с этой версией ОС Windows, нажмите кнопку «Продолжить».

1. Подключите устройство к компьютеру.
2. Закройте программу iTunes, если она запущена.
3. ОС Windows Vista и Windows 7
   • В меню «Пуск» щелкните правой кнопкой мыши пункт «Компьютер», затем выберите пункт «Свойства».
   • В левом верхнем углу щелкните «Диспетчер устройств». Должно открыться окно «Диспетчер устройств».

• Переместите курсор в правый верхний угол экрана, щелкните значок увеличительного стекла, введите с клавиатуры devmgmt.msc и нажмите клавишу Return. Должно открыться окно «Диспетчер устройств».

Щелкните значок «+» (или треугольник раскрытия () в ОС Windows 7 или Windows 8) рядом с элементом «Контроллеры универсальной последовательной шины USB», чтобы раскрыть список.

• Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver не отображается в списке, перейдите к разделу Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver отсутствует в списке .
• Значок стрелки вниз рядом с записью устройства в диспетчере устройств означает, что устройство отключено. Чтобы включить устройство, щелкните правой кнопкой мыши его запись в диспетчере устройств и в контекстном меню выберите пункт «Включить».
  
• Если запись Apple Mobile Device USB Driver указана в списке и над ней отображается восклицательный или вопросительный знак, перейдите к следующим действиям для переустановки драйвера Apple Mobile Device.
  1. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши запись Apple Mobile Device.
  2. В контекстном меню выберите пункт «Удалить».
  3. При отображении запроса установите флажок «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажмите кнопку «ОК».
     
  4. В открывшемся диалоговом окне нажмите кнопку «ОК».
  5. В окне диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши пункт «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и в контекстном меню выберите команду «Обновить конфигурацию оборудования».
     
  ОС Windows автоматически переустановит необходимые драйверы и попытается повторно обнаружить устройство.

• Если над записью Apple Mobile Device USB Driver по-прежнему отображается восклицательный или вопросительный знак, щелкните запись правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». На вкладке «Общие» просмотрите сведения в разделе «Состояние устройства».
• Если отображается сообщение «Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52)», см. описание кода ошибки 52 в следующем разделе.
• Если отображается другой код ошибки, вручную обновите драйвер Apple Mobile Device, выполнив следующие действия.
  1. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши запись Apple Mobile Device.
  2. Выберите пункт «Обновить драйверы».
  3. Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
  4. Выберите пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
     
  5. Нажмите кнопку «Установить с диска». Если кнопка «Установить с диска» отсутствует, выберите категорию устройства, например «Мобильный телефон» или «Запоминающее устройство» (если доступна). Затем нажмите кнопку «Далее». Должна появиться кнопка «Установить с диска».
     
  6. Нажмите кнопку «Обзор» и перейдите к папке C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
  7. Дважды щелкните файл usbaapl. (В 64-разрядной версии ОС Windows этот файл называется usbaapl64. Если файл usbaapl64 отсутствует в указанной папке или папки Drivers не существует, поищите его в папке C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers).
     
  8. В окне «Установка с диска» нажмите кнопку «Открыть». Нажмите кнопку «Далее». Нажмите кнопку «Готово». ОС Windows произведет установку драйвера.

  Если во время установки появляется сообщение о том, что программное обеспечение не было проверено на совместимость с этой версией ОС Windows, нажмите кнопку «Продолжить».

  Решения по устранению других распространенных ошибок и описание кодов ошибок можно найти в этой статье службы поддержки Microsoft .

В окне «Свойства» для устройства может отображаться сообщение «Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52)».

Чтобы устранить ошибку с кодом 52, выполните следующие действия.

1. Установите все доступные обновления для ОС Windows. Более подробное описание этого процесса см. в этой статье службы поддержки Microsoft .
2. Обратитесь к производителю компьютера для получения обновлений драйверов, в том числе драйверов дисков, наборов микросхем и контроллеров USB.
3. Временно отключите функцию «Обязательная проверка подписи драйверов», выполнив следующие действия.
   1. Перезагрузите компьютер.
   2. Во время перезагрузки нажмите клавишу F8.
   3. ОС Windows Vista и Windows 7
      1. Появится список дополнительных вариантов загрузки ОС Windows. Клавишей со стрелкой вниз выделите вариант «Отключить обязательную проверку подписи драйверов».
      2. Нажмите клавишу Return.
      1. Появится список дополнительных вариантов загрузки ОС Windows. Клавишей со стрелкой вниз выделите вариант «Отключить обязательную проверку подписи драйверов».
      2. Нажмите клавишу Return.
      3. Щелкните вариант «Изменить значения по умолчанию или выбрать другие параметры».
      4. Щелкните вариант «Выбрать другие параметры».
      5. Щелкните вариант «Диагностика».
      6. Щелкните вариант «Дополнительные параметры».
      7. Щелкните вариант «Параметры загрузки».
      8. Когда появится соответствующий запрос, нажмите кнопку «Перезагрузить».
      9. При появлении запроса нажмите клавишу 7, чтобы отключить обязательную проверку подписи драйверов.
   4. Повторно подключите устройство.
      Если устройство распознается, эти действия потребуется выполнять после каждой загрузки компьютера. Обратитесь в компанию Майкрософт или службу поддержки ОС Windows, установленной на компьютере, чтобы получить дополнительную информацию о решении этой проблемы без необходимости выполнения всех этих действий при каждой загрузке.

1. Отсоедините устройство от компьютера.
2. Сохраните снимок экрана, одновременно нажав кнопку «Домой» и кнопку «Сон/Пробуждение» (на экране должна появиться короткая вспышка). Для создания снимков экрана и сохранения изображений на устройстве iPod touch необходима ОС iOS 2.0 или более поздней версии .
3. Снова подключите устройство к компьютеру.
4. Запустите службу «Диспетчер устройств» в ОС Windows, выполнив следующие действия.
   • ОС Windows 8
     1. Переместите курсор в правый верхний угол экрана.
     2. Щелкните значок увеличительного стекла.
     3. Введите с клавиатуры devmgmt.msc .
     4. Нажмите клавишу Return.
   • ОС Windows Vista или Windows 7
     1. Нажмите кнопку «Пуск».
     2. В диалоговом окне введите с клавиатуры devmgmt.msc .
     3. Нажмите клавишу Return.
     4. Если ОС Windows запросит разрешение на продолжение процедуры, нажмите кнопку «Продолжить».
   • ОС Windows XP
     1. Щелкните меню «Пуск» > «Выполнить».
     2. В появившемся диалоговом окне введите с клавиатуры devmgmt.msc .
     3. После этого нажмите клавишу Return.
5. Разверните все разделы, указанные ниже (в списке могут присутствовать не все разделы).
   • Устройства обработки изображений
   • Другие устройства
   • Портативные устройства
   • Контроллеры универсальной последовательной шины USB
6. Найдите запись, описывающую устройство как камеру. Эта запись должна называться Apple iPhone, Apple iPad или Apple iPod.

Если отображается только запись «Неизвестное устройство»

1. Щелкните правой кнопкой мыши запись «Неизвестное устройство».
2. В контекстном меню выберите пункт «Свойства».
3. Перейдите на вкладку «Сведения».
4. В раскрывающемся меню выберите пункт «ИД оборудования».
5. Если идентификатор аппаратного обеспечения начинается с
   USB\VID_0000&PID_0000,
   это означает, что ОС Windows не удается прочитать идентификаторы аппаратного обеспечения устройства, поэтому все символы в них заменены нулями. Обычно это вызвано проблемами с подключением USB или несовместимостью с драйверами набора микросхем USB.
6. Отсоедините устройство и все устройства USB от компьютера.
7. Завершите работу компьютера, после чего снова включите его.
8. Снова подключите устройство, проверив каждый порт USB в течение примерно 30 секунд, чтобы определить, распознается ли оно.
9. Выполните проверку с помощью другого заведомо исправного кабеля USB для подключения к 30-контактному разъему или разъему Lightning (при наличии).
10. Если у вас есть внешний концентратор USB 2.0, подсоедините его к компьютеру под управлением ОС Windows, а затем подключите к концентратору устройство с ОС iOS.
11. Если ваше устройство отображается в программе iTunes, отсоедините внешний концентратор USB 2.0 и подключите устройство с ОС iOS напрямую к компьютеру с ОС Windows. Если проблема сохраняется, используйте в качестве временного решения внешний концентратор USB 2.0. Затем обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать о наличии обновлений для набора микросхем USB.

Если надпись «Неизвестное устройство» отображается при подключении устройства к нескольким заведомо исправным компьютерам с помощью нескольких работоспособных кабелей USB, может потребоваться сервисное обслуживание устройства. Узнайте подробнее о вариантах обслуживания .

Если отображается только запись Apple iPhone, Apple iPad или Apple iPod

1. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши запись Apple iPhone, Apple iPad или Apple iPod и выберите в контекстном меню команду «Обновить драйвер».
2. В диалоговом окне с запросом на подключение к Центру обновления Windows для поиска программного обеспечения выберите вариант «Нет, не в этот раз» и нажмите кнопку «Далее».
3. Выберите вариант «Установка из указанного места» и нажмите кнопку «Далее».
4. Установите переключатель «Не выполнять поиск. Я сам выберу нужный драйвер» и нажмите кнопку «Далее».
5. Нажмите кнопку «Установить с диска». (Если кнопка «Установить с диска» отсутствует, выберите категорию устройства, например «Мобильный телефон» или «Запоминающее устройство» (если доступна), и нажмите кнопку «Далее». После этого должна появиться кнопка «Установить с диска».) В диалоговом окне «Установка с диска» нажмите кнопку «Обзор».
6. Перейдите к папке C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
7. Дважды щелкните файл usbaapl.inf в этой папке. Нажмите кнопку «ОК» в диалоговом окне «Установка с диска».
8. Нажмите кнопку «Далее» и завершите процедуру установки драйвера. Откройте программу iTunes и проверьте, распознается ли устройство.

ОС Windows Vista, Windows 7 или Windows 8

1. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши запись Apple iPhone, Apple iPad или Apple iPod и выберите в контекстном меню команду «Обновить драйвер».
2. Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
3. Выберите пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
4. Нажмите кнопку «Установить с диска». (Если кнопка «Установить с диска» отсутствует, выберите категорию устройства, например «Мобильный телефон» или «Запоминающее устройство» (если доступна), и нажмите кнопку «Далее». Затем появится кнопка «Установить с диска».)
5. В диалоговом окне «Установка с диска» нажмите кнопку «Обзор».
6. Перейдите к следующей папке:
   C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
7. Дважды щелкните файл usbaapl. (В 64-разрядной версии ОС Windows этот файл называется usbaapl64. Если файл usbaapl64 отсутствует в указанной папке или папка Drivers не существует, поищите его в папке C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers вместо этого.)
8. Нажмите кнопку «ОК» в диалоговом окне «Установка с диска».
9. Нажмите кнопку «Далее» и завершите процедуру установки драйвера. Откройте программу iTunes и проверьте, распознается ли устройство.

Устройство может не распознаваться в режиме восстановления. Это может происходить во время обновления или восстановления устройства. Когда устройство находится в режиме восстановления, на его экране отображается значок «Подключите устройство к iTunes». Если программа iTunes не распознает устройство в этом режиме, выполните следующие действия.

1. Откройте диспетчер устройств.
   • ОС Windows XP
     1. Щелкните меню «Пуск» > «Выполнить».
     2. В появившемся диалоговом окне введите с клавиатуры devmgmt.msc .
     3. Нажмите клавишу Return.
   • ОС Windows Vista или Windows 7
     1. Нажмите кнопку «Пуск».
     2. В диалоговом окне введите с клавиатуры devmgmt.msc .
     3. Нажмите клавишу Return.
     4. Если ОС Windows запросит разрешение на продолжение процедуры, нажмите кнопку «Продолжить».
   • ОС Windows 8
     1. Переместите курсор в правый верхний угол экрана и щелкните значок увеличительного стекла.
     2. Введите с клавиатуры devmgmt.msc .
     3. Нажмите клавишу Return.
2. Щелкните значок «+» (в ОС Windows XP или Windows Vista) или треугольник раскрытия () (в ОС Windows 7 или Windows 8) рядом с пунктами «Устройства обработки изображений», «Другие устройства», «Портативные устройства» и «Контроллеры универсальной последовательной шины USB», чтобы развернуть соответствующие разделы.
3. Проверьте в этих разделах наличие одной или нескольких записей «Apple Mobile Device (режим восстановления)». В некоторых случаях эти записи могут быть отмечены восклицательными знаками.
   

Определите, есть ли на компьютере порты USB 3.0. Проверьте в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» наличие любых записей, содержащих в заголовке фразу USB 3.0 или SuperSpeed USB. Если эти записи присутствуют, значит, интерфейс USB 3.0 поддерживается.

1. Попробуйте подключить устройство к другому порту USB. Проверяйте порты по очереди, пока устройство не будет распознано. На некоторых компьютерах порты USB версий 2.0 и 3.0 не совмещены. Если это относится и к вашему компьютеру, использование порта USB 2.0 может решить проблему.
2. Обратитесь к производителю компьютера, чтобы получить обновления для драйверов набора микросхем USB 3.0.
3. Если проблема сохраняется, перейдите к разделу Проверка наличия конфликтов с ПО сторонних разработчиков .

1. Откройте диспетчер устройств и подключите устройство.
2. Откройте меню «Вид».
3. Выберите пункт «Устройства по подключению».
4. Найдите в списке устройств записи «Apple Mobile Device (режим восстановления)». Чтобы их отобразить, может потребоваться развернуть все разделы в диспетчере устройств.
5. Непосредственно над этими записями находится запись «Составное устройство USB».
   
   Выполните соответствующие действия в зависимости от используемой версии ОС Windows.

1. Щелкните правой кнопкой мыши родительскую запись «Составное устройство USB».
2. В контекстном меню выберите пункт «Обновить драйвер».
3. В диалоговом окне с запросом на подключение к Центру обновления Windows для поиска программного обеспечения выберите вариант «Нет, не в этот раз».
4. Нажмите кнопку «Далее».
5. Выберите параметр «Установка из указанного места».
6. Нажмите кнопку «Далее».
7. Установите переключатель «Не выполнять поиск. Я сам выберу нужный драйвер».
8. Нажмите кнопку «Далее».
9. Нажмите кнопку «Установить с диска».
10. В диалоговом окне «Установка с диска» нажмите кнопку «Обзор».
11. Перейдите к следующей папке: C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
12. Дважды щелкните файл usbaapl в этой папке. Нажмите кнопку «ОК» в диалоговом окне «Установка с диска».
13. Нажмите кнопку «Далее» и завершите процедуру установки драйвера.
14. Откройте программу iTunes и проверьте, распознается ли устройство. Затем продолжите процедуру восстановления.

ОС Windows Vista, Windows 7 или Windows 8

1. Щелкните правой кнопкой мыши родительскую запись «Составное устройство USB».
2. В контекстном меню выберите пункт «Обновить драйверы».
3. Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
4. Выберите пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
5. Нажмите кнопку «Установить с диска».
6. В диалоговом окне «Установка с диска» нажмите кнопку «Обзор».
7. Перейдите к следующей папке:
   C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
8. Дважды щелкните файл usbaapl. (В 64-разрядной версии ОС Windows этот файл называется usbaapl64. Если файл usbaapl64 отсутствует в указанной папке или папка Drivers не существует, поищите его в папке C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers вместо этого.)
9. Нажмите кнопку «ОК» в диалоговом окне «Установка с диска».
10. Нажмите кнопку «Далее» и завершите процедуру установки драйвера.
11. Откройте программу iTunes и проверьте, распознается ли устройство. Затем продолжите процедуру восстановления.

Некоторые программы для подключения мобильных устройств, разработанные компаниями Samsung, Nokia, Bora, Novatel, Sony, Android, LG, Sierra, Huawei, Pantech и Motorola, могут препятствовать распознаванию вашего устройства. Если на компьютере установлено такое программное обеспечение, выполните указанные ниже действия.

1. Временно удалите программное обеспечение для подключения мобильных устройств и проверьте, сохраняется ли проблема. Свяжитесь с разработчиком ПО для получения инструкций по удалению. Если вы используете мобильное устройство стороннего производителя для подключения к Интернету, подключитесь к другой сети по интерфейсу Wi-Fi или Ethernet.
2. Удалите программу iTunes и все связанные с ней программные компоненты Apple.Удаление и переустановка iTunes и других программных компонентов в ОС Windows XP
   Удаление и переустановка iTunes и других программных компонентов в ОС Windows Vista, Windows 7 или Windows 8
3. После переустановки программы iTunes проверьте работу устройства.
4. Если вам необходимо ранее удаленное ПО сторонних разработчиков для подключения мобильных устройств, установите его снова и проверьте, работает ли устройство с программой iTunes. Если проблема возникнет снова, обратитесь к поставщику ПО для подключения мобильных устройств.

Кроме того, программное обеспечение безопасности сторонних разработчиков также может конфликтовать с устройствами с ОС iOS при их подключении к программе iTunes. Сведения об устранении неполадок, вызванных ПО системы безопасности, см. в этой статье. После устранения всех проблем, возникающих с программным обеспечением безопасности, может потребоваться повторно выполнить действия из этой статьи.

Важно: Сторонние веб-сайты и продукты упомянуты исключительно в информационных целях. Упоминания о них не следует рассматривать в качестве рекламы или рекомендаций. Компания Apple не гарантирует достоверности информации и работоспособности продуктов, представленных на сторонних веб-сайтах, а также возможности их использования. Эта информация предназначена только для поддержки пользователей и не проверялась компанией Apple на точность и достоверность. Использование любых продуктов или информации, загруженных из Интернета, сопряжено с риском. Компания Apple не несет ответственности за возможные последствия такого использования. Помните, что сторонний веб-сайт независим от компании Apple, поэтому она не может контролировать его содержимое. Для того чтобы получить дополнительную информацию, свяжитесь с поставщиком.

Дата изменения: 11.11.2014